匯智智能攜手會展服務(wù)商打造智慧會議新標桿
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中,人工智能技術(shù)正逐漸滲透到各行各業(yè),改變傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式和用戶體驗。會議服務(wù)作為行業(yè)交流的重要環(huán)節(jié),面臨著信息查詢繁瑣、服務(wù)效率低下等痛點。
江蘇匯智智能數(shù)字科技有限公司(下稱“匯智智能”)通過其創(chuàng)新的AI碰一碰技術(shù),與一家業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的會展展覽策劃與設(shè)計服務(wù)商展開戰(zhàn)略合作,賦能其主辦方提高統(tǒng)籌效率,節(jié)約溝通成本。
通過與匯智智能的合作,該服務(wù)商成功地將單次服務(wù)的價格提高了20%,同時客戶量也實現(xiàn)了30%的增長。這種雙贏的局面不僅增強了服務(wù)商的市場競爭力,也為整個會展行業(yè)樹立了新的服務(wù)標準。
會議信息查詢繁瑣,參會體驗差:傳統(tǒng)的會議通知依賴郵件、群消息或紙質(zhì)材料,信息分散,參會者難以及時獲取最新議程、座位安排、演講資料等,并且現(xiàn)場咨詢需人工指引,工作人員壓力大,響應速度慢,影響參會效率;
互動交流受限,資源對接困難:傳統(tǒng)會議缺乏高效的社交匹配機制,參會者難以快速找到潛在合作伙伴,影響資源共享;
參會體驗不佳,滿意度有待提升:信息查詢的繁瑣、服務(wù)響應的滯后以及智能化管理的缺失,直接導致了參會者體驗的下降,嚴重影響了與會者對會議的整體滿意度。
這些痛點不僅降低了會議服務(wù)的質(zhì)量,也制約了服務(wù)商的高效運營。因此,匯智智能的“AI碰一碰”智慧會議解決方案,以其創(chuàng)新性和實用性,在提升服務(wù)質(zhì)量的同時,也為服務(wù)商打開了高效運營的新篇章。
經(jīng)過數(shù)周的“AI碰一碰”使用,我們對該服務(wù)商進行了回訪,根據(jù)該服務(wù)商的反饋,在會展行業(yè)中,傳統(tǒng)的服務(wù)模式由于缺乏差異化和創(chuàng)新,很難吸引客戶。
而通過引入“AI碰一碰”,服務(wù)商能夠提供更加個性化和高效的服務(wù)體驗,不僅提高了客戶滿意度,還增強了服務(wù)商的市場競爭力。
而在今年的雨花臺區(qū)數(shù)字企業(yè)聯(lián)合會的活動中,也早已引入“AI碰一碰”智慧會議解決方案,通過該方案的應用,會議組織者能夠輕松管理日程安排、實時更新議程變動,并有效監(jiān)控會場秩序。與會者則能通過智能設(shè)備快速接入會議系統(tǒng),獲取所需資料,并進行互動交流。
針對上述痛點,匯智智能憑借領(lǐng)先的AI技術(shù),通過NFC+AI算法,實現(xiàn)會議服務(wù)的智能化升級。
參會者只需用手機“碰一碰”會議現(xiàn)場的NFC標簽,即可快速獲取會議議程、演講嘉賓介紹、會場導航等關(guān)鍵信息,無需反復詢問工作人員,并且系統(tǒng)支持實時更新,確保參會者始終掌握最新動態(tài)
基于AI算法,“AI碰一碰”可分析參會者行業(yè)、興趣標簽,智能推薦潛在合作伙伴,參會者可通過“碰一碰”交換電子名片,建立即時聯(lián)系,會后自動生成會議,包括互動記錄、資源對接情況等,助力企業(yè)后續(xù)合作跟進;
通過“AI碰一碰”技術(shù),參會者能夠享受到更加便捷、高效的服務(wù)體驗。無論是信息查詢的便捷性,還是個性化服務(wù)的精準性,都讓參會者感受到技術(shù)帶來的便利。這一技術(shù)的應用顯著提升了參會者的滿意度,為會展行業(yè)的會議服務(wù)樹立了新的標桿。
未來,匯智智能將繼續(xù)深化AI技術(shù)創(chuàng)新,為更多行業(yè)提供智能化解決方案,助力企業(yè)及組織提升運營效率,創(chuàng)造更大價值。返回搜狐,查看更多